8 (495) 201-15-25
8 (812) 407-10-96
Москва, Озерковская набережная, 22/24с2
Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 9
Алина
Столкнулась с проблемой удаления антивируса Eset Smart Security 5 с ноутбука. Программа почему-то не удаляется. Что делать?

Здравствуйте! Если у вас возникают сложности в установки и удалении программного обеспечения, то рекомендуем вам воспользоваться услугами нашей компании, предлагающую ит-аутсорсинг, в том числе настройку программного обеспечения, по всей Москве. Таким образом вы сможете избежать возможных проблем с работой операционной системы, а также значительно сэкономите время и силы.

Способы удаления Eset Smart Security 5

  • вручную;
  • при помощи утилиты Eset Uninstaller;
  • при помощи программы Your Uninstaller.

Удаление Eset Smart Security 5 вручную

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Найдите пункт «Программы и компоненты», если вы пользуетесь Windows 7, Windows 8, Windows 10. Если у вас Windows ХР, то ищите «Установка и удаление программ».
  3. В перечне установленный программ отыщите Eset Smart Security 5 и выберите действие «Удалить».
  4. После процесса удаления перезагрузите компьютер.
  5. Теперь включите функцию отображения скрытых папок и файлов. Для Windows ХР: зайдите в «Пуск», выберите «Панель управления», нажмите на «Свойство папки», выберите раздел «Вид» и там найдите «Показывать скрытие файлы, папки и диски». Для всех остальных операционных систем все действия такие же, только вместо «Свойство папки» будет «Параметры папок».
  6. Зайдите на диск С, а затем в Program Files и удалите папку ESET. Затем перейдите в ProgramData. Там также будет папка ESET. Найдите и удалите ее.

Удаление при помощи утилиты Eset Uninstaller

Eset Uninstaller – это специальная программа от разработчиков компании Eset, которая помогает удалить Eset Smart Security 4, 5, 6 и версию выше. Ее можно скачать с официального сайта.

После загрузки утилиты нажмите кнопку «Перезагрузить компьютер». Во время перезагрузки быстро и часто нажимайте кнопку F8. Когда появится возможность выбрать безопасный режим, сделайте это.

Когда компьютер загрузится, запустите Eset Uninstaller. На мониторе появится окошко с черным фоном. В последней строке вам потребуется ввести латинскую букву Y. Когда появится новый запрос, нажмите кнопку «1», а затем Enter. Дальше вам нужно еще раз ввести латинскую букву Y. В завершении в окошке вы увидите строку Press any key to exit. Это значит, что вам требуется нажать на любую клавишу для выхода из программы.

Перезагрузите операционную систему.

Удаление при помощи программы Your Uninstaller

Если ни один из двух способов, изложенных выше, не помог, тогда попытайтесь удалить Eset Smart Security 5 через программу Your Uninstaller. Для этого вам нужно скачать портативную версию утилиты, которую не нужно устанавливать. Затем просто запустите Your Uninstaller, дважды щелкнув на значке правой кнопкой мыши. При помощи программы отыщите иконку Eset Smart Security и удалите его. С течении нескольких секунд или минут произойдет удаление антивируса.

Написать нам