ИТ поддержка по всей России 24/7

Заказчик

Apax System (Эйпакс) — Российская компания, специализирующаяся на поставке решений для автоматизации ритейла, кафе и ресторанов, офисов и банков.

Исходная ситуация

1. Компания решила переехать в новый, более просторный офис в Москве и столкнулась с необходимостью полного переноса ИТ-инфраструктуры без простоев в работе:
2. Старая сеть в прежнем офисе была неоптимизированной: устаревшее оборудование, хаотичные кабели, низкая пропускная способность, проблемы с Wi-Fi и проводной связью.
3. Отсутствие интеграции с облачными сервисами: данные (учёт, CRM, склад, документы) хранились локально, без синхронизации с облаком (МТС Cloud и другими), что приводило к рискам потери данных и медленной работе при удалённом доступе.
4. Переезд грозил длительными простоями: нужно было демонтировать, перевезти и заново настроить серверы, рабочие станции, принтеры, сетевые устройства, телефонию и доступы.
5. Слабая безопасность: повторяющиеся пароли, отсутствие сегментации, риски для коммерческой информации о поставках и клиентах.
6. Общие проблемы: нестабильный интернет, частые сбои в 1С и других программах, отсутствие мониторинга и резервных каналов.

Цели проекта

1. Организовать полный перенос ИТ-инфраструктуры в новый офис без остановки бизнеса.
2. Модернизировать и оптимизировать локальную сеть в новом офисе для высокой скорости и надёжности.
3. Интегрировать ключевые сервисы с облачными платформами (МТС Cloud и аналогичными) для гибридного хранения и доступа.
4. Обеспечить стабильную работу всех систем (1С, CRM, почта, телефония, складской учёт) сразу после переезда.
5. Повысить безопасность, отказоустойчивость и управляемость инфраструктуры.

Этапы реализации

1. Аудит и планирование переезда

• Полный аудит старой инфраструктуры: инвентаризация оборудования, кабелей, ПО, доступов, данных.
• Составлен детальный план переезда с минимальными рисками: этапы демонтажа, транспортировки, монтажа и тестирования.

2. Координация с монтажным отделом и перенос оборудования

• Совместно с нашим монтажным отделом произведён демонтаж в старом офисе: аккуратная разборка серверов, стоек, сетевых шкафов, рабочих мест.
• Всё оборудование (серверы, коммутаторы, роутеры, ИБП, ПК, принтеры) упаковано, перевезено и смонтировано в новом офисе в тот же день/ночь.
• Выполнена прокладка новых структурированных кабельных систем (СКС), установка патч-панелей, розеток и точек доступа Wi-Fi.

3. Модернизация сетевой инфраструктуры в новом офисе

• Установлено и настроено современное оборудование (MikroTik, Cisco или аналог): обновлённые firewall, VLAN, QoS, сегментация сети (отдельные подсети для офиса, гостей, серверов).
• Настроены резервные интернет-каналы, балансировка нагрузки и failover.
• Обеспечена высокая скорость локальной сети (1–10 Гбит/с) и стабильный Wi-Fi по всему офису.

4. Интеграция с облачными сервисами

• Перенесены и настроены гибридные подключения к МТС Cloud (и другим облакам): виртуальные машины, хранилища файлов, резервные копии, базы данных.
• Настроена синхронизация 1С с облаком, автоматический бэкап данных, удалённый доступ сотрудников через защищённый VPN.
• Внедрены облачные сервисы для почты, CRM, коллаборации — всё работает seamless между локальной сетью и облаком.

5. Усиление безопасности и финальная настройка

• Заменены все пароли, внедрена многофакторная аутентификация, политика доступа по ролям.
• Настроен мониторинг сети и серверов (Zabbix или аналог), алерты на сбои.
• Проведено полное тестирование: нагрузка, доступ к облаку, работа 1С, печать, телефония — всё без сбоев.

Достигнутые результаты

1. Переезд в новый офис без единого дня простоя — бизнес продолжал работать в полном объёме.
2. Современная, быстрая и стабильная сетевая инфраструктура в новом помещении.
3. Интеграция локальных систем с МТС Cloud и другими облачными платформами — данные защищены, доступны из любой точки, снижены затраты на hardware.
4. Значительно повышена безопасность и отказоустойчивость — минимизированы риски потери информации и сбоев.
5. Получена прозрачную, документированная инфраструктура с мониторингом и поддержкой.

Выводы

Выполненный комплекс работ позволил компании Apax System оперативно переехать в новый офис без перерывов в рабочих процессах. Получить современную, быструю, стабильную и безопасную сетевую инфраструктуру в новом помещении.

Ключевые факторы успеха

• Полная координация с монтажным отделом — быстрый и аккуратный перенос всего оборудования.
• Детальный план переезда — нулевые простои в торговле и учёте.
• Гибридная интеграция с МТС Cloud — современный подход к хранению и доступу.
• Радикальная модернизация сети — скорость, стабильность и безопасность на новом уровне.
• Быстрое устранение всех старых проблем, что дало прирост производительности и удобства для команды.