8 (495) 201-15-25
8 (812) 407-10-96
Москва, Озерковская набережная, 22/24с2
Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 9
Голова Елена

Уезжаю в отпуск. Во время отдыха не хочу отвлекаться на рабочую корреспонденцию, но и оставлять клиентов без ответа также не планирую. Подскажите, пожалуйста, как можно настроить автоответ в outlook 2016?

Добрый день! Чтобы настроить функцию автоответчика в менеджере Microsoft Outlook 2016, нужно сделать несколько шагов:

  1. Запустите программу Microsoft Outlook 2016.
  2. В меню «Файл» найдите пункт «Автоответы» и щелкните на нем левой кнопкой мыши.
     

     
  3. Перед вами откроется окно, где необходимо будет найти пункт «Отправлять автоответы». Заполните все необходимые поля:
  4. Меню «Отправлять только в течении следующего периода» очень удобно, когда вы уходите в отпуск или будете отсутствовать определенный период по другим причинам. Также тут можно настроить, чтобы автоответы приходили вашим адресатам, когда ваш рабочий день уже закончился.
  5. Окно для редактирования текстового сообщения. Здесь можно написать ответ, который будет приходить всем тем, кто отправлял вам электронное письмо, пока вас не было на работе. Примечательно, что вы можете менять шрифт текста, его размер, форматирование, а также делать списки.
  6. Функции «Отвечать в пределах организации» и «За пределами организации». Последний пункт разрешает отправлять автоответы на всю входящую корреспонденцию, в том числе и рекламные сообщения, бюллетени и так далее.
  7. Когда период отправки автоответа и сам текст будут готовы, нажмите кнопку «Ок».

 

Второй способ

Существует и другой вариант настройки автоответов:

  1. Первым делом необходимо подготовить шаблон вашего ответа. Для этого зайдите на вкладку «Главная» и выберите пункт «Создать сообщение». Введите текст, который будет использоваться в качестве автоматического ответа вашим адресатам.  Готовый вариант сохраните как шаблон Outlook.
  2. На вкладке «Главная» найдите кнопку «Правила», нажмите на нее и выберите «Управление правилами и оповещениями».
  3. В появившемся окошке выберите кнопку «Новое…». У вас запустится мастер создания нового правила. Из всего перечня функций найдите «Применение правила к полученным мной сообщениям» и нажмите «Далее».
  4. Мастер правил предложит вам выбрать условия отбора. Если вы хотите, чтобы автоответ отправлялся на все всходящие письма, то тут ничего выбирать не нужно. Нажмите «Далее».
  5. Теперь появится окно с предложением выбрать действие. Вам нужно поставить галочку напротив фразы «Ответить, использую указанный шаблон». Ниже вам нужно будет указать путь к файлу, который вы создали в пункте 1. Нажмите «Далее».
  6. Появится завершающий этап, где вам будет показаны все пункты правила отправки автоответа. Если все верно, нажмите «Готово».

 

Минусом данного способа настройки автоответа в Outlook 2016 является отсутствие возможности выбора периода его отправки, как в первом случае.

Написать нам