Проектирование и монтаж локальных сетей

Да. «Социалит Сервис» может организовать полный цикл работ, начиная с обследования помещений и планировки будущей сети. Специалисты определят расположение рабочих мест, сетевого оборудования, компьютерных розеток и кабельных трасс, подготовят проектное решение с учетом текущей нагрузки и предполагаемого развития офиса. В состав работ могут входить прокладка кабельных линий, монтаж ЛВС и СКС, установка патч-панелей и розеток, размещение активного и пассивного оборудования, коммутация и настройка программного обеспечения. После физического монтажа выполняются пусконаладка и тестирование соединений. При необходимости в общий контур включаются Wi-Fi, корпоративная IP-телефония, межсетевые экраны и подключение каналов связи.

В таких случаях начинаем с обследования работающей сети, а не строим предположения о причине сбоя. Проверяем кабельные трассы, коммутационные узлы, розетки и патч-панели, маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi, а также оборудование сотрудников. Диагностика отделяет повреждение линии от ошибки коммутации, некорректных настроек сетевого оборудования, нехватки ресурсов и недостатков архитектуры сети. По результатам готовим список изменений. Ремонтируем или заменяем отдельные участки кабельных линий, переносим либо добавляем розетки, приводим в порядок коммутацию, настраиваем сетевое оборудование, выполняем сегментацию, организуем резервный интернет-канал или модернизируем беспроводное покрытие. Полная замена существующей сети нужна не всегда. Исправные элементы, которые подходят для текущих задач, включаем в решение. Модернизацию проводим поэтапно, согласовав очередность работ с графиком офиса и доступом специалистов в офис.

Да, монтаж и последующую эксплуатацию можно объединить у одного подрядчика. В регулярное сопровождение входят администрирование маршрутизаторов и коммутаторов, контроль Wi-Fi, VPN, межсетевых экранов, IP-телефонии и каналов связи, а также наблюдение за состоянием трафика и доступностью сетевых ресурсов. При сбоях специалисты проводят удаленную диагностику, проверяют настройки, соединения и работу оборудования. Когда проблему нельзя устранить дистанционно, организуется выезд инженера для проверки коммутационного узла, кабельной трассы, розеток или подключенных устройств. Мы можем выполнять ремонт линий связи, восстанавливать коммутацию, менять неисправные компоненты и настраивать оборудование после замены. Взаимодействие с оператором связи тоже допускается передать «Социалит Сервис»: специалисты зафиксируют проблему, предоставят техническую информацию и проконтролируют работу со стороны провайдера. Обращения сотрудников можно принимать через Service Desk, отделяя сетевые неисправности от проблем рабочих мест, учетных записей, программного обеспечения и периферии.

«Социалит Сервис» может выстроить общий порядок обслуживания для территориально распределенной компании. Компания работает более чем в 70 городах России, а сеть включает свыше 100 сотрудников и партнеров. На действующих площадках проводим обследование, а для новых объектов готовим типовое решение. В зависимости от состояния и типа площадки прокладываем кабель, монтируем компьютерные розетки, устанавливаем коммутаторы, маршрутизаторы и Wi-Fi, настраиваем каналы связи и подключаем точку к корпоративной инфраструктуре.

Для магазинов, аптек, складов и филиалов в единый контур можно включить ЛВС, кассовую технику, торговую периферию, видеонаблюдение, СКУД и резервные каналы. Новую площадку возможно передать на открытие под ключ, а после запуска подключить к общей линии поддержки. Обращения принимают первая, вторая и третья линии, при необходимости к работам привлекается выездной инженер. Координацией сетевых работ, выездов и взаимодействием с операторами связи занимается один исполнитель вне зависимости от расположения объекта. В регионах предусмотрен подменный фонд оборудования.

Масштабирование начинается с оценки текущей схемы, свободных портов, пропускной способности, беспроводного покрытия, загрузки каналов и возможностей установленного оборудования. После обследования мы можем спроектировать целевую архитектуру и составить дорожную карту изменений. Практические работы включают создание новых кабельных трасс, установку дополнительных компьютерных розеток и патч-панелей, расширение коммутационных узлов, монтаж и настройку маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа. При изменении структуры компании выполняется сегментация сети, настраиваются VPN-подключения для подразделений и защищенный удаленный доступ. Если развитие связано с открытием новых офисов, их можно подключать к действующей инфраструктуре по согласованной схеме. Для задач, влияющих на непрерывность работы, рассматриваются резервирование интернет-каналов и взаимодействие с операторами связи.

«Социалит Сервис» может объединить связанные слаботочные системы в одном инфраструктурном проекте. Локальная сеть, корпоративная IP-телефония, беспроводная сеть, видеонаблюдение и система контроля и управления доступом используют помещения объекта, кабельные трассы, коммутационные узлы и каналы передачи данных, поэтому их целесообразно планировать и выполнять согласованно. В состав работ может входить проектирование и монтаж ЛВС и СКС, прокладка слаботочных кабельных линий, установка компьютерных розеток, патч-панелей и сетевого оборудования. Одновременно организуется телефония, Wi-Fi, видеонаблюдение и СКУД, если эти системы необходимы заказчику.

Перед началом работ проводится обследование объекта и определяется состав контура: какие решения уже действуют, какие требуют модернизации и что необходимо создать с нуля. После этого специалисты выполняют монтаж, коммутацию, настройку и пусконаладку оборудования, проверяют совместную работу компонентов. В дальнейшем «Социалит Сервис» может взять на обслуживание локальную и беспроводную сеть, средства связи, системы видеонаблюдения и СКУД, проводить диагностику неисправностей и организовывать выезды. Работа с одним подрядчиком для взаимосвязанных систем помогает избежать ситуаций, когда ответственность за проблему на стыке оборудования, линий связи и сетевой инфраструктуры передается между несколькими исполнителями.

Задачи по защите могут быть включены в проектирование до прокладки кабеля и установки оборудования. Мы оцениваем, какие подразделения, рабочие места, серверные ресурсы, беспроводные устройства и внешние площадки должны взаимодействовать между собой. На этой основе определяется сегментация сети, размещение межсетевых экранов, организация VPN и защищенного удаленного доступа. Для учетных записей и критичных систем может быть предусмотрена MFA. В контур информационной безопасности также входят антивирусная защита и EDR, DLP, защита электронной почты, SIEM/SOC, поиск уязвимостей и расследование инцидентов. Конкретный набор средств выбирается по результатам аудита защищенности и с учетом действующей инфраструктуры заказчика. После внедрения специалисты могут контролировать настройки сетевого оборудования, отслеживать события, разбирать подозрительную активность и устранять последствия инцидентов. За счет этого физический монтаж ЛВС, настройка каналов, управление доступом и дальнейшее сопровождение не оказываются разрозненными задачами разных исполнителей.

Для сметы площади офиса и примерного числа рабочих мест недостаточно. «Социалит Сервис» сначала обследует объект, выясняет состав задач. Нужно оценить планировку: число и расположение точек подключения, длину, конфигурацию кабельных трасс, состав активного и пассивного оборудования. На цену влияют Wi-Fi, телефония, резервные каналы связи, другие слаботочные системы. При модернизации проверяют имеющиеся кабельные линии, компьютерные розетки, патч-панели, сетевое оборудование. Затем определяют, что сохранится в работе. Для нового офиса разрабатывают схему сети и создают ее с нуля.

В смету включают разработку проекта ЛВС или СКС, прокладку кабеля, монтаж розеток, установку и коммутацию оборудования, настройку программного обеспечения, тестирование, пусконаладку. Обслуживание после запуска оговаривают отдельно. В итоге цена отражает реальный объем работ и требования к будущей сети, а не усредненную расценку без учета параметров офиса.